Demande d'accès au Portail Partenaire
Dans cet article, vous apprendrez comment demander l'accès au portail des partenaires de Cashflow.io. Le portail des partenaires est utilisé par les partenaires approuvés pour soumettre des références, consulter les commerçants parrainés, suivre le statut d'intégration, créer des commerçants là où cela est autorisé, voir l'activité des commerçants là où cela est autorisé, accéder aux rapports des partenaires et examiner les commissions ou les activités de parrainage si cette option est activée.
Avant de demander l'accès
Préparez les informations suivantes :
- Nom légal de l'entreprise partenaire
- Nom du contact principal
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Site web
- Affiliation à un processeur ou à une passerelle de paiement, le cas échéant
- Région de vente
- Types de commerçants ciblés
- Contact pour l'escalade de l'assistance (support technique)
- Noms et adresses e-mail des utilisateurs qui ont besoin d'un accès
Demander l'accès
- Étape 1 : Contactez votre représentant Cashflow.io ou utilisez la procédure de demande d'accès approuvée.
- Étape 2 : Fournissez les informations relatives à votre entreprise partenaire.
- Étape 3 : Indiquez les utilisateurs qui ont besoin d'un accès au Portail Partenaire.
- Étape 4 : Confirmez le niveau d'accès requis pour chaque utilisateur, le cas échéant.
- Étape 5 : Attendez l'approbation de Cashflow.io.
- Étape 6 : Une fois la demande approuvée, suivez les instructions d'activation ou de connexion fournies.
Après l'approbation de l'accès
Une fois l'accès approuvé, connectez-vous au Portail Partenaire et confirmez que vous pouvez accéder aux sections requises pour votre rôle.
Selon vos permissions, vous pourriez être en mesure de :
- Soumettre des recommandations (leads/referrals)
- Voir les commerçants recommandés
- Suivre l'état d'avancement de l'intégration (onboarding)
- Créer des profils de commerçants, là où cela est autorisé
- Consulter l'activité des commerçants, là où cela est autorisé
- Accéder aux rapports destinés aux partenaires
- Consulter les commissions ou l'activité des recommandations, si la fonction est activée
Résolution des problèmes d'accès
Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si vous ne voyez pas les bons commerçants, contactez support@cashflow.io ou votre représentant Cashflow.io.
Veuillez inclure :
- Nom du partenaire
- Nom de l'utilisateur
- Adresse e-mail de l'utilisateur
- Description du problème
- Capture d'écran, le cas échéant