Consulter l'historique d'abonnement et télécharger les factures

Accédez rapidement à vos factures d’abonnement passées, aux données d’utilisation et téléchargez les factures pour vos archives.

Cet article explique comment consulter l'historique d'abonnement de votre compte, visualiser les relevés détaillés de vos factures et de votre utilisation, et télécharger des factures depuis votre page d'abonnement Cashflow.io.

Accéder à votre historique d'abonnement

  • Connectez-vous à votre compte Cashflow.io.
  • En haut à droite de la page, cliquez sur le menu Compte et sélectionnez Abonnement.
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Faites défiler jusqu'en bas de la page des Détails d'abonnement et cliquez sur le lien VOIR FACTURES ET PRÉCÉDENTES, situé dans la section des liens utiles.
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Consultation de votre historique de facturation

Sur la page Historique d'abonnement, vous verrez une liste des cycles de facturation passés et en cours, organisés en colonnes pour Utilisation, Facture et Reçus de Paiement. Voici comment interpréter chaque colonne :

  • Utilisation : Affiche le montant total de vos transactions effectuées pendant cette période de facturation.
  • Facture : Indique le montant facturé pour cette période.
  • Reçus de Paiement : Indique le statut du paiement de la facture.

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Chaque ligne correspond à un cycle de facturation spécifique, avec des icônes d'accès rapide sur la droite pour consulter les détails de l'utilisation ou de la facture. En parcourant ce tableau, vous pouvez facilement identifier les cycles payés, en attente, annulés ou nécessitant une attention particulière.


Consultation des détails de l'utilisation ou de la facture

Pour examiner de plus près une entrée :

  • Trouvez le cycle de facturation que vous souhaitez consulter dans la liste.
  • Cliquez sur l'icône afficher utilisation pour voir un détail de vos transactions et de votre utilisation pendant cette période.
  • Cliquez sur l'icône de facture pour afficher les détails de facturation, incluant la période couverte, les taxes et le journal de transactions. Sur la page des Détails de la facture, cliquez sur VOIR LA FACTURE pour ouvrir la facture/le reçu, que vous pouvez imprimer ou télécharger.

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CONSEIL : Toutes les factures sont automatiquement facturées selon la méthode de paiement préférée indiquée dans les détails de facturation de votre compte. Si vous avez besoin de modifier cette méthode ou d'en ajouter une nouvelle, veuillez consulter cet article pour plus d'informations.