Ajouter et renoncer les frais de traitement (PayLinks)

Apprenez comment appliquer ou renoncer des frais de traitement (surcharge) lors de la création de PayLinks.

Les frais de traitement (surcharges) vous permettent de récupérer les coûts liés au traitement des paiements en ajoutant un frais à chaque transaction. Lorsqu’ils sont activés pour une passerelle de paiement, ces frais sont automatiquement appliqués aux paiements effectués via PayLinks utilisant cette passerelle.

NOTE : Pour activer et configurer les frais de traitement dans votre compte, veuillez consulter notre guide détaillé ici : Frais de traitement et frais supplémentaires (surcharges).

Ajouter des frais de traitement

Lors de la création d’un PayLink (consultez Créer un PayLink et un code QR pour en savoir plus), il est important de sélectionner le type de paiement approprié qui a les frais de traitement activés et configurés.

Si votre compte comporte plusieurs passerelles de paiement, assurez-vous de choisir celle qui convient pour la transaction.

  • Si vous entrez un montant fixe pour le PayLink, les frais de traitement configurés pour cette passerelle seront automatiquement ajoutés.

  • Si vous laissez le champ vide (ce qui permet au payeur d’entrer un montant), les frais de traitement seront automatiquement calculés selon le montant entré. Ces frais seront facturés lorsque le paiement sera complété.

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Renoncer les frais de traitement

Lors de la création d’un PayLink, si une passerelle de paiement avec des frais de traitement configurés est sélectionnée, vous avez l’option de renoncer ces frais. Avant d’enregistrer le lien, cochez simplement l’option « Renoncer aux frais de traitement ». Cela exclura les frais pour toutes les transactions traitées avec la passerelle sélectionnée.

Renoncer les frais permet de s’assurer que le client ne paie aucun montant additionnel.

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ASTUCE: Les marchands peuvent créer deux PayLinks distincts : un avec les frais de traitement activés et un autre sans frais. Cela peut être facilement géré en dupliquant un PayLink et en ajustant les paramètres avant de l’enregistrer.