Intégration des nouveaux partenaires
Dans cet article, vous apprendrez les principales étapes à compléter avant de soumettre votre première référence de marchand à Cashflow.io. Utilisez cette liste de vérification pour vous assurer que votre profil partenaire, vos accès, votre formation et votre processus de référence sont prêts.
Le programme de partenariat commercial Cashflow.io (Sales Partner Program) est conçu pour les ISO (Independent Sales Organizations), les processeurs de paiement, les passerelles partenaires, les consultants ERP, les partenaires de parrainage et les partenaires de distribution stratégiques qui travaillent avec des commerçants ayant besoin d'outils de paiement modernes, d'automatisation des comptes clients/fournisseurs (AR/AP), de rapprochement bancaire, de traitement multicompte, de l'approche BYOP (Bring Your Own Processor), d'intégrations personnalisées ou de solutions de rétention des commerçants.
Étapes pour devenir partenaire
Étape 1 : Premier échange
Commencez par prendre contact avec Cashflow.io (support@cashflow.io) pour discuter de votre activité, de vos commerçants cibles et des modalités potentielles de notre relation de partenariat.
Étape 2 : Qualification du partenaire
Cashflow.io examinera votre profil de partenaire, vos types de commerçants cibles, vos régions de vente ainsi que vos relations avec des processeurs de paiement ou des passerelles, le cas échéant.
Étape 3 : Examen de l'accord de partenariat
Prenez connaissance de l'accord de partenariat et confirmez les conditions de notre collaboration.
Étape 4 : Configuration de votre profil partenaire
Fournissez les informations professionnelles et les coordonnées requises afin que Cashflow.io puisse créer votre profil de partenaire.
Étape 5 : Confirmation du modèle de parrainage ou de commission
Confirmez les modalités de gestion des parrainages, des commissions ou des paiements des partenaires avant de soumettre vos premiers commerçants.
Étape 6 : Demande d'accès au Portail Partenaire
Demandez l'accès au Portail Partenaire pour les utilisateurs qui devront soumettre des parrainages, consulter la liste des commerçants ou suivre le statut de ces derniers.
Étape 7 : Formation initiale
Suivez la formation des partenaires afin que votre équipe comprenne le profil des commerçants cibles, la tarification, les étapes de parrainage, l'intégration (onboarding) et les modalités d'assistance.
Étape 8 : Soumission de votre premier parrainage de commerçant
Une fois votre configuration terminée, soumettez votre premier parrainage de commerçant à Cashflow.io.
Liste de contrôle pour l'intégration des partenaires
Avant de soumettre votre premier parrainage, assurez-vous d'avoir effectué les démarches suivantes :
- Signer l'accord de partenariat
- Fournir les informations sur l'entreprise et les coordonnées
- Confirmer la relation avec un processeur de paiement ou une passerelle, le cas échéant
- Confirmer le modèle de parrainage ou de commission
- Suivre la formation des partenaires
- Demander l'accès au Portail Partenaire
- Soumettre le premier parrainage de commerçant
Informations que Cashflow.io pourrait demander à un nouveau partenaire
Cashflow.io peut demander les informations suivantes lors de la configuration du partenaire :
- Raison sociale de l'entreprise
- Nom du contact principal
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Site web
- Affiliation à un processeur de paiement ou à une passerelle
- Régions de vente
- Types de commerçants cibles
- Détails sur les commissions ou les paiements
- Contact pour l'escalade de l'assistance (Support escalation)
Les 30 premiers jours en tant que partenaire
Au cours des 30 premiers jours, les nouveaux partenaires doivent se concentrer sur le suivi de la formation, l'identification des commerçants qui correspondent le mieux au profil Cashflow.io, l'examen des tarifs, la soumission du premier parrainage, la participation aux appels d'intégration requis et le suivi du statut des commerçants dans le Portail Partenaire.