Modifier et gérer les informations d’un membre de l’équipe

Mettez à jour les coordonnées et les informations des utilisateurs associés à votre compte Cashflow.io.

À mesure que votre organisation évolue et que les rôles des membres de l’équipe changent, il peut être nécessaire de mettre à jour leur profil ou de les aider à retrouver l’accès à leur compte. Cashflow.io permet aux administrateurs de modifier des informations clés comme le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, le poste, la langue préférée, ou encore d’envoyer un lien de réinitialisation du mot de passe si nécessaire.

NOTE: Seul un administrateur ou un utilisateur ayant la permission « Gérer les utilisateurs » peut modifier les informations d’un membre de l’équipe ou gérer leur accès.

Aperçu :

  • Quelles informations peuvent être modifiées ?

  • Comment modifier les informations d’un membre de l’équipe

  • Comment envoyer un lien de réinitialisation du mot de passe

Quelles informations peuvent être modifiées ?

Les administrateurs peuvent mettre à jour les informations suivantes pour tout membre actif de l’équipe :

  • Nom complet

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Poste

  • Langue préférée (anglais ou français)

Il est également possible d’envoyer un lien de réinitialisation du mot de passe à tout utilisateur actif en cas de problème de connexion.

Comment modifier les informations d’un membre de l’équipe

  1. Ouvrez le menu Paramètres en haut à droite de la page.

  2. Dans la page des paramètres du compte, sélectionnez Gestion de l’équipe.

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  3. Repérez l’utilisateur à modifier et cliquez sur l’icône de crayon/modification à droite de son nom.
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  4. Apportez les modifications nécessaires aux champs du profil (nom, téléphone, poste, courriel, langue) en cliquant sur l’icône de crayon/modification située à droite de chaque champ.
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  5. Cliquez sur la coche pour confirmer les modifications.

Comment envoyer un lien de réinitialisation du mot de passe

Si un membre de l’équipe ne parvient pas à se connecter ou a oublié son mot de passe :

  1. Accédez à son profil utilisateur. Référez-vous aux étapes 1 à 3 ci-dessus pour trouver l'utilisateur.

  2. Cliquez sur Réinitialisation du mot de passe en bas des informations du profil de l’utilisateur.

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  3. L’utilisateur recevra un courriel contenant les instructions pour réinitialiser son mot de passe et retrouver l’accès à son compte.